🛎️ Sway Hotel Palandöken / ERZURUM

Sway Palandöken Otel Deneyimim | Erzurum’da Kayak Tatili

Erzurum’un Palandöken bölgesinde yer alan Sway Otel ile ilk tanışmam, 2019 Aralık ayında gerçekleşen açılış organizasyonu sayesinde oldu. İkinci ziyaretimi ise 2021 Aralık ayının ilk haftasında, kızımla birlikte katıldığımız Fidan Hoca Race Team kayak kampı kapsamında gerçekleştirdik. O dönemde otelde başka kayak ve snowboard kamplarının da düzenlendiğini gördüm. Meğer Palandöken, ilk karın düştüğü bölgelerden biri olduğu için özellikle Aralık ayında kamp otelleri için ilk tercih edilen lokasyonlardanmış.

Konaklama Deneyimi

Sway Palandöken Otel’de hem ilk hem de son ziyaretimde genel düşüncem değişmedi: Otel, geniş ve konforlu odalarıyla, tertemiz banyolarıyla Türkiye’deki kayak otelleri arasında ilk 5’e rahatlıkla girer. Ancak 2021’deki ziyaretimde yemekleri ne yazık ki beğenmedim. Açık büfede her gün aynı yemeklerin sunulması ve sıkma portakal suyunun tam pansiyon konaklamaya dahil olmaması biraz hayal kırıklığıydı.

Buna karşın 24 saat oda servisi mevcut ve odadan sipariş ettiğimiz yemekler oldukça başarılıydı. Günlük oda temizliği düzenli şekilde yapılıyor, minibar kontrol edilip eksikler tamamlanıyor. Kamp sırasında çocuklardan biri diş macununu, diğeri ise hem diş fırçasını hem macununu unutmuştu. Resepsiyon hemen otelin kendi logolu kutusunda diş seti gönderdi.

Covid önlemleri kapsamında açık büfede yemekler pleksi cam arkasından servis ediliyordu. Bu durum servisi biraz yavaşlatmıştı ama personel genel olarak güleryüzlü ve ilgiliydi.

Kayak Odası ve Hizmetler

Kayak odasında her misafir için şifreli dolaplar bulunuyor. Çalışanlar oldukça yardımsever; ayakkabınızı giymenizden kaybolan eldiveninize kadar ilgileniyorlar. Özellikle dönüş günleri çok iyi organize çalışıyorlar: Kayak ekipmanlarınızı kurutup çantalarınıza yerleştirmenize yardımcı oluyorlar.

Otelin resepsiyonundan ski pass (lift kartı) temin edilebiliyor ve kayak odasından doğrudan pistlere çıkış mümkün. Ayrıca otelin önünde yer alan Mercedes by Lounge adlı teraslı kafe, kayak molaları veya izleyiciler için harika bir alan. Burada bazen partiler de düzenleniyor.

Not: Ski pass kartlar depozito ile veriliyor, çıkışta iade ederseniz paranız geri ödeniyor.

Pistler ve Kayak

Sway Otel’in, Palandöken’deki genel pistlerin dışında kendine ait özel pistleri de bulunuyor. Aynı şekilde Polat Erzurum Resort Hotel’in de özel pistleri var. Otelde konaklayan misafirler, otel lifti ve pistlerini ücretsiz kullanabiliyor.

Palandöken’de ayrıca gece ışıklandırmalı kayak keyfi de sunuluyor. Dışarıdan gelenler için Sway Otel’in günlük sınırsız ski pass ücreti 150 TL (güncel bilgi kontrol edilmeli). Pandemi döneminde otel günübirlik ziyaretçi kabul etmiyordu.

Ulaşım

• Uçakla: İstanbul’dan Erzurum’a THY, Pegasus ve AnadoluJet’in her gün direkt uçuşları mevcut.

• Havalimanı Transferi: Erzurum Havalimanı ile Palandöken arası yaklaşık 30-35 dakika. Otel transferleri genellikle havalimanından sizi alıyor.

Not: 2021 itibarıyla THY kayak çantalarını ücretsiz taşımayı durdurdu. Ekstra bagaj ücreti çağrı merkezinden ya da check-in sırasında ödeniyor ve tek yön ücret alınıyor.

Ekstra Bilgiler

• Otelin kapalı havuzu, spa alanı, kapalı otoparkı ve Wi-Fi hizmeti ücretsiz.

• Havuzu kullanabilmek için bone takmak zorunlu. Yanınızda yoksa spa bölümünden satın alabilirsiniz.

Otel web sitesi: www.swayhotels.com