🛎️ Sway Hotel Palandöken / ERZURUM
🎿 Sway Palandöken Otel Deneyimim
Erzurum’da Kayak Tatili & Kamp Oteli Notları
Sway Palandöken Otel ile ilk tanışmam Aralık 2019’da, otelin açılış organizasyonu sırasında oldu.
İkinci ziyaretim ise Aralık 2021’in ilk haftasında, kızımla birlikte katıldığımız Fidan Hoca Race Team kayak kampı vesilesiyle gerçekleşti.
O dönem otelde yalnızca bizim kampımız değil, farklı kayak ve snowboard kamplarının da düzenlendiğini gördüm. Bunun temel sebebi çok net: Palandöken, Türkiye’de ilk karın düştüğü ve sezonu en erken açan kayak merkezlerinden biri. Bu yüzden özellikle Aralık ayı, kamp takımları için en çok tercih edilen dönem.
🛏️ Konaklama Deneyimi
Sway Palandöken Otel’de iki ayrı konaklamamda da odalar ve genel konfor algım hiç değişmedi:
-
Odalar geniş, ferah ve oldukça konforlu
-
Banyolar tertemiz ve bakımlı
-
Bu yönüyle, Türkiye’deki kayak otelleri arasında ilk 5’e rahatlıkla girer
Ancak 2021 ziyaretimde yemekler beklentimin altında kaldı:
-
Açık büfede her gün benzer yemekler sunuluyordu
-
Sıkma portakal suyunun tam pansiyona dahil olmaması hayal kırıklığı yarattı
👉 Buna karşılık 24 saat oda servisi büyük bir artıydı.
Odadan verdiğimiz siparişler lezzet ve servis açısından oldukça başarılıydı.
🧹 Hizmet Detayları
-
Günlük oda temizliği düzenli
-
Minibar her gün kontrol edilip tamamlanıyor
-
Kamp sırasında:
-
Bir çocuk diş macununu,
-
Diğeri hem diş fırçasını hem macununu unutmuştu
-
-
Resepsiyon, otelin kendi logolu kutusunda diş setlerini anında gönderdi
Bu küçük ama düşünceli detaylar, hizmet kalitesini net biçimde gösteriyor.
🦠 Covid Dönemi Uygulamaları (2021)
-
Açık büfe yemekler pleksi cam arkasından servis ediliyordu
-
Bu durum servisi biraz yavaşlatmıştı
-
Ancak personel:
-
Güler yüzlü
-
İlgili
-
Yardımsever
🎿 Kayak Odası & Pistlere Erişim
Kayak odası, Sway Palandöken’in en güçlü yönlerinden biri:
-
Her misafir için şifreli özel dolaplar
-
Personel son derece ilgili:
-
Ayakkabı giydirme
-
Kaybolan eldiven
-
Ekipman yerleştirme
-
Özellikle dönüş günü organizasyonu çok başarılı:
-
Islak ekipmanlar kurutuluyor
-
Çantalara yerleştirilmesine yardımcı olunuyor
🎫 Ski Pass & Pistlere Çıkış
-
Ski pass doğrudan resepsiyondan alınabiliyor
-
Kayak odasından direkt pistlere çıkış (ski-in / ski-out) mevcut
📌 Not:
Ski pass kartları depozito ile veriliyor. Çıkışta iade ederseniz depozito geri alınıyor.
🏔️ Palandöken Pistleri & Gece Kayağı
Sway Otel’in:
-
Palandöken genel pistlerine ek olarak
-
Kendine ait özel pistleri bulunuyor
Aynı durum Polat Erzurum Resort Hotel için de geçerli.
-
Otelde konaklayan misafirler:
-
Otel liftlerini
-
Özel pistleri ücretsiz kullanabiliyor
-
Palandöken’in en sevilen özelliklerinden biri de gece kayağı.
Işıklandırmalı pistlerde akşam saatlerinde kayak yapmak ayrı bir keyif.
☕ Mercedes by Lounge
Otelin önünde yer alan Mercedes by Lounge:
-
Teraslı yapısıyla pistleri izlemek için harika
-
Kayak molaları için ideal
-
Zaman zaman DJ’li partiler ve etkinlikler düzenleniyor
-
Kayak yapmayan ama atmosferi yaşamak isteyenler için de çok keyifli bir alan
✈️ Ulaşım Bilgileri
✈️ Uçakla
İstanbul – Erzurum arası her gün direkt uçuşlar mevcut:
🚐 Havalimanı Transferi
-
Erzurum Havalimanı – Palandöken: 30–35 dakika
-
Otel transferleri çoğu zaman havalimanından sizi alıyor
📌 Önemli Not (2021 itibarıyla):
THY, kayak çantalarını ücretsiz taşıma uygulamasını durdurdu.
-
Ekstra bagaj ücreti
-
Çağrı merkezi veya check-in sırasında ödeniyor
-
Tek yön ücret alınıyor
ℹ️ Ekstra Bilgiler
-
Kapalı havuz ✔️
-
Spa alanı ✔️
-
Kapalı otopark ✔️
-
Wi-Fi ✔️ (ücretsiz)
🏊 Havuz kullanımı için bone zorunlu
Yanınızda yoksa spa bölümünden satın alabilirsiniz.
🔗 Faydalı Link
🌐 Otel web sitesi: www.swayhotels.com
✨ Genel Değerlendirme:
Sway Palandöken;
-
Konforlu odaları
-
Güçlü kayak altyapısı
-
Kamp organizasyonlarına uygun yapısı
ile özellikle sporcu aileleri ve erken sezon kayakçıları için çok doğru bir tercih.
Yemek konusunda dönemsel dalgalanmalar olsa da, kayak ve hizmet tarafında Palandöken’in en iddialı otellerinden biri.
Yorumlar
Yorum Gönder